for Egense Strand Camping
SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER:
I det nedenstående finder du nyttige informationer i forbindelse med brug af online booking.
Du kan bl.a. læse om, hvordan vi behandler dine indtastede oplysninger, hvordan du modtager din kvittering i forbindelse med et køb og meget mere.
BETALING:
Alle priser oplyst i Egense Strand Campings online bookingsystem er ligesom alle andre steder på hjemmesiden oplyst i danske kroner inklusive moms og alle afgifter, medmindre andet er oplyst og klart fremgår i den pågældende situation. Betaling foregår ved at benytte VISA eller Mastercard i online-booking. Der er ikke pålagt et gebyr på handel, der foregår gennem online booking.
INFORMATIONER OM HANDEL PÅ INTERNETTET:
Du kan trygt handle på internettet gennem vores online bookingsystem. Du er som forbruger som udgangspunkt sikret i forhold til eventuel misbrug af dit kreditkort på nettet; derfor er der ikke nogen selvrisiko ved misbrug af dit betalingskort via internettet. Du kan læse mere om, hvordan du som forbruger skal forholde dig til betalinger på nettet på følgende hjemmesider:
fdih.dk
FORTRYDELSESRET:
Fortryder du senest 7 dage efter købsdato, får du pengene retur minus 10% (min. 300 kr.).
Fortryder du fra 8. dagen efter booking og frem til 15 dage før opholdet, får du pengene retur minus 50% (min. 300 kr.).
Fortryder du senere end 15 dage før opholdet, får du ikke penge retur.
Vi skal have din fortrydelse skriftligt på
egenseinfo@gmail.com Vi gør opmærksom på at jeres booking ikke er omfattet af Forbrugeraftalelovens regler om fortrydelsesret. Salg af overnatning (hytter, sommerhuse, camping mm) er omfattet af en særlig undtagelsesbestemmelse i Forbrugeraftalelovens §18 stk. 2 nr. 12. Den foretagne booking er således ikke omfattet af 14 dages fortrydelsesret. Mange har en afbestillingsforsikring i indboforsikringen og evt. på Mastercard, ellers kan den f.eks. tegnes her:
europaeiske.dk
KONTRAKTEN
Fremsendes via e-mail inden for 24 timer fra bookingtidspunktet. Venligst kontroller, at du har angivet korrekt e-mailadresse. Levering af det bestilte produkt sker ved ankomst hos Egense Strand Camping på ankomstdagen (og afsluttes ved afrejse på afrejsedagen). Begge disse tidspunkter oplyses i den ovennævnte lejekontrakt.
REGISTRERING AF OPLYSNINGER
Egense Strand Camping registrerer dit navn, din adresse, dit telefonnummer, din e-mail, samt evt. andre oplysninger afgivet i forbindelse med købet, i sit kundekartotek. Oplysningerne gives ikke videre, men Egense Strand Camping beholder registreringen i 5 år. Egense Strand Camping anvender serverside cookies og en sikker forbindelse til at skabe sikkerheden om de oplysninger, som du afgiver på siden. Ved betaling med kreditkort sker registreringen via en sikker server, hvor oplysningerne krypteres, før de sendes over internettet.
REKLAMATIONSBEHANDLING
Hvis du af en eller anden grund ikke modtager din kontrakt, som bekræfter dit køb, og du ikke har modtaget en fejl meddelelse fra systemet, så kan du skrive eller ringe til nedenstående adresse eller telefonnummer. Klager over bookingforløbet, selve bookingen eller produktet (opholdet) skal ske indenfor rimelig tid, efter du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved almindelig gennemgang af din kontrakt. Du kan klage skriftligt eller mundtligt. Ét år efter modtagelsen af varen (opholdet) ophører retten til at klage i henhold til Købelovens §83, stk. 1, medmindre andet er aftalt.
Når Egense Strand Camping modtager din klage over en vare, vil Egense Strand Camping hurtigst muligt tage stilling til, om den modtagne vare evt. skal refunderes, ombyttes eller om der skal gives prisnedslag.
VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER:
Egense Strand Camping
Kystvej 6, Egense
9280 Storvorde.
Cvr: 10546397
Tlf.: +45 4081 5978
E-mail:
egenseinfo@gmail.com
